استخدام مدیر خدمات پس از فروش در پارک فناوری پردیس

- شرایط:
- آقا
- تحصیلات: کارشناسی الکترونیک یا صنایع
- سابقه: حداقل ۵ سال (ترجیحا ۲ سال در صنعت مشابه)
- سن: ۲۷ تا ۴۰ سال

- شرح وظایف:
- برنامه‌ریزی جهت ارائه خدمات به مشتریان براساس درخواست مشتری
- هماهنگی امور مرتبط با کارشناسان و تکنسین‌های خدمات پس از فروش در جهت ارائه خدمات با کیفیت به مشتری
- بررسی وضعیت گارانتی محصولات جهت برنامه‌ریزی ارائه خدمت به مشتری
- تدوین فهرست قطعات یدکی مورد نیاز جهت ارائه خدمت به مشتری و پیگیری جهت تامین
- بررسی گزارش خدمات ارائه شده به مشتریان و انجام پیگیری‌های لازم جهت تحقق اصلاحات و اقدامات اصلاحی مقتضی
- تحلیل خرابی محصولات ورودی به خدمات پس از فروش با هدف طراحی اقدام اصلاحی متناسب با خرابی‌ها
- رسیدگی و پاسخگویی به شکایات، سوالات و پیشنهادات مشتریان خدمات پس از فروش
- ارائه راهکارهای لازم جهت درآمدزایی خدمات پس از فروش و افزایش بهره‌وری
- قیمت‌گذاری، نظارت و کنترل قطعات مصرفی و کنترل تعرفه
مدت اعتبار این آگهی به پایان رسیده است